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Entwickelt für den Mittelstand: ein smarter KI-Assistent für abteilungsübergreifende Anwendungen! Unternehmensdaten analysieren & verstehen und damit Mitarbeiter unterstützen und entlasten!
Das ist Enterprise AI.
Der Concierge ist keine Einheitslösung. Je nach Rolle übernimmt ein anderer Agent – mit eigenen Daten, eigenen Zielen und eigener Sprache. Alle greifen dabei auf dieselbe globale Intelligenz zu: die Insellösungen aller Abteilungen, zu einem System verknüpft.
Tippe auf einen Bereich
Field Agent
aktiv
Field Agent
Optimierte Routen, priorisierte Pipeline und ein Briefing für jeden Termin – bevor die Autotür zufällt.
Relevante KPI
−8 Std./Woche
Admin & Vorbereitung
−18 %
Fahrkilometer pro Tour
−15 %
Kraftstoff- & Reisekosten
+22 %
Kundenwert je Besuch
Unsere Überzeugung
In 20 Sekunden
Kein Buzzword-Bingo, kein Whitepaper: Der Concierge im echten Arbeitsalltag – Route, Briefing, Pipeline, alles aus einer Hand.
Was uns unterscheidet
Es geht nicht um ein weiteres LLM oder eine Standardsoftware von der Stange. Es geht um die intelligente Verknüpfung deiner Firmendaten, deiner Kundenanforderungen und der performantesten KI-Modelle.
Erst wenn die Software mit deinen Daten arbeitet, entstehen echte Schlüsse, Prognosen und Handlungsempfehlungen – für Mitarbeitende, Prozesse und Kunden auf der gesamten Customer Journey.
CRM, ERP, Wissen und Prozesse – alles verfügbar.
Die richtige Engine für jede Aufgabe.
Anforderungen, Wünsche und Journey im Blick.
Ein Concierge, der aus deinen Daten echte Handlungsempfehlungen ableitet. Nicht generisch, nicht theoretisch – sondern maßgeschneidert und ROI-getrieben.
Vom Bedarf zur Empfehlung
Wir bauen kein Tool, sondern dein Tool – mit deinen Daten, Zielen und Prozessen.
Systeme, Datenquellen und KI-Modelle werden zu einem lernenden Ökosystem.
Jede Entscheidung entlang der Customer Journey orientiert sich am Kundenerlebnis.
Harte KPIs, Prognosen und messbare Ergebnisse statt KI-Liebhaberei.
Proaktiv statt reaktiv
Der Concierge beobachtet deine Daten im Hintergrund – Pipeline, Termine, Lieferzeiten, Kundensignale. Fällt ihm etwas auf, meldet er sich von selbst: als Push aufs Handy, kurz, konkret und mit fertigem Vorschlag.
Morgen-Briefing
Tagesablauf, Route und Ziele – bevor du losfährst.
Pipeline-Wächter
Angebote, die zu lange still sind, inkl. Follow-up-Entwurf.
Kundensignale
Auslaufende Verträge, Website-Verhalten, Bestellmuster.
Coaching-Impulse
Was im letzten Gespräch besser laufen kann – konkret.
Und noch Vieles mehr…🩷!
All in One
In den meisten Unternehmen arbeitet jede Abteilung mit der Software eines anderen Anbieters: CRM im Vertrieb, ERP im Einkauf, Ticketsystem im Service, Controlling & Finance mit Excel und getrennten Bank-Tools. Jedes Tool kennt nur seinen Ausschnitt – niemand kennt das ganze Bild.
Genau hier setzen wir an: Wir verbinden und verknüpfen diese Insellösungen zu einer globalen Intelligenz. Ein Ansprechpartner, ein System, eine Wahrheit – über alle Abteilungen hinweg. Das ist unser Unterschied und der Grund, warum unsere Kunden von „alles aus einer Hand“ sprechen.
Vertrieb
CRM
Einkauf
ERP
Logistik
Warenwirtschaft
Service
Ticketsystem
Alle
Kalender & Mail
CFO / Finance
Controlling
Alle
Excel & Ablagen
HR
Personaltools
Marketing
Shop & Portale
All in One
Der Concierge legt sich über deine bestehenden Systeme, verbindet die Daten aller Abteilungen und antwortet an einer einzigen Stelle – ohne dass du deine Software austauschen musst.
Unsere Partner & Integrationen
Der Agent kombiniert Pipeline-Priorität, Fahrzeit und Zeitfenster zu einem Tag, der sich wirklich rechnet.
Mehr erfahrenTermine verschieben, Notizen diktieren, Kalender planen – freihändig, während der Fahrt.
Mehr erfahrenHistorie, offene Angebote, Einwände und Next Best Action – in 60 Sekunden vor dem Termin.
Mehr erfahrenWie hat der Verkäufer performt? Redeanteil, Bedarfsfragen, Abschluss – mit konkretem Coaching.
Mehr erfahrenDie Verkaufsleitung sieht, ob Zielprodukte und Zielthemen im Gespräch tatsächlich adressiert wurden.
Mehr erfahrenCRM, ERP, Kalender und Dokumente sauber verbunden – DSGVO-konform, rollenbasiert, auditierbar.
Mehr erfahrenAusgangs- und Eingangsrechnungen, Darlehen, Bankkonten, Runway, Finanzierung und Liquidationsinformationen – erkannt und verknüpft.
Mehr erfahrenPlattform
Ein Agent ist erst dann produktiv, wenn er in Deine Prozesse eingebettet ist: ein definierter Auslöser, ein Modell, das den Kontext versteht, geprüfte Werkzeuge auf Deinen Systemen und klare Bedingungen, wann ein Mensch entscheidet.
Auslöser statt Aufforderung
E-Mails, Anrufe, Termine oder Statusänderungen starten den Ablauf automatisch – niemand muss den Agent erst bitten.
Werkzeuge auf Deinen Systemen
Lesen, prüfen, buchen, anlegen, informieren: Jede Aktion läuft über definierte Schnittstellen in CRM, ERP, Kalender und Ablage.
Der Mensch bleibt Entscheider
Ausnahmen, Schwellenwerte und kritische Freigaben landen zur Bestätigung bei der zuständigen Rolle.
Ablauf · Auftrag aus E-Mail verarbeiten
in AusführungSubstanz
Tiefe
Abläufe, die für die Realität gebaut sind: Sonderfälle, Ausnahmen und Regeln, die im Alltag wirklich vorkommen.
Eigentum
Eine transparente Lösung, integriert in Deine Systeme und Deine Arbeitsweise – keine Blackbox, kein Datenabfluss.
Breite
Was ein Agent an einer Stelle lernt, verbessert das Ergebnis an allen anderen Stellen im Unternehmen.
Jeder Agent wird gegen fachliche und sprachliche Kriterien geprüft, bevor und während er produktiv arbeitet.
Jede Rolle sieht genau das, was sie sehen darf – vom Außendienst bis zur Geschäftsführung.
Verarbeitung nach europäischen Vorgaben, mit klar geregelter Auftragsverarbeitung.
Jede Aktion des Agents ist protokolliert und nachvollziehbar – Grundlage für Revision und Vertrauen.
Customer Centric Sales
Mitarbeitende sprechen oder schreiben einfach, was war. Der Agent strukturiert daraus saubere CRM-Daten – ein Single Point of Truth, der mit jedem Gespräch intelligenter und kundenspezifischer wird. Die Zeit bleibt dort, wo sie Umsatz bringt: beim Kunden.
Früher: Datenpflege am Abend
Statt Formularen: ein Satz – gesprochen oder getippt.
CRM · Zentrale Wahrheit
System lernt mit: Kundensprache, Zielprodukte und Muster werden schärfer.
Öffne das Modell für deine Kunden: KI-Modelle und deine Mitarbeitenden interagieren hybrid – der Agent beantwortet in Sekunden, der Mensch übernimmt, wo Beziehung zählt. Produkte, technische Infos, Verfügbarkeiten und Lieferzeiten sind jederzeit über das Concierge-Ökosystem abrufbar. Customer Centric Interactions at its best.
Agent antwortet sofort, Mitarbeitende übernehmen nahtlos im selben Verlauf.
Technische Daten, Alternativen und Konfigurationen direkt aus dem RAG.
Verfügbarkeiten und Termine aus ERP und Logistik – ohne Rückruf-Schleife.
Ein offenes Ökosystem für Kunden, Partner und Fachhandel der Branche.